Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan od606

Akaun anda dilindungi melalui perjanjian yang jelas tentang bagaimana anda bermain, membayar dan mengeluarkan dana di od606.

Perlindungan AkaunPembayaran JelasSokongan Kawasan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
od606 Syarat dan Ketentuan od606
HUBUNGI KAMI UNTUK SYARAT

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat dan ketentuan od606, pasukan sokongan kami tersedia melalui saluran di bawah.

Sembang Langsung Soalan segera tentang syarat akaun, keselamatan atau pembayaran dijawab dalam masa beberapa minit melalui panel sokongan langsung kami.
E-mel Rasmi Untuk pertanyaan yang lebih kompleks tentang syarat berkaitan data atau sejarah akaun, hantarkan e-mel ke sokongan dan kami akan balas dalam 24 jam.
Pusat Bantuan Senarai lengkap soalan lazim tentang syarat pembayaran, penutupan akaun dan hak anda boleh didapati dalam bahagian Bantuan kami.
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Keselamatan Data dan Integriti Akaun

Setiap syarat dalam perjanjian kami dirancang untuk melindungi akaun anda dan wang anda. Kami menggunakan enkripsi surat cara untuk semua pemindahan data, menyimpan log akses selama 7 tahun, dan memverifikasi setiap pengeluaran…

Enkripsi Surat Cara

Semua maklumat peribadi anda, kata laluan dan transaksi disimpan dengan enkripsi peringkat bank supaya hanya sistem od606 yang boleh membacanya.

Pengesahan Identiti

Sebelum anda mengeluarkan dana, kami memverifikasi nama, tarikh lahir dan alamat anda terhadap dokumen rasmi yang anda serahkan.

Log Akses 7 Tahun

Kami menyimpan rekod setiap kali anda log masuk, setiap taruhan dan setiap transaksi untuk penjejakan audit dan keselamatan jangka panjang.

Permintaan Data Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap data akaun anda dalam format CSV. Kami menyediakan ini dalam tempoh 14 hari dari permintaan tertulis.

Penutupan Akaun

Untuk menutup akaun anda secara kekal, hubungi sokongan dengan nama pengguna anda. Kami akan mengesahkan identiti dan menutup dalam masa 48 jam.

Hubungi Kami untuk Perubahan

Sebarang perubahan kepada syarat kami akan diumumkan dalam akaun anda 30 hari sebelum berkuat kuasa. Anda boleh mempertikaikan perubahan dengan menghubungi sokongan.

Pertanyaan Lazim tentang Syarat od606

Baca jawapan kepada soalan yang paling kerap kami dengar tentang bagaimana syarat dan ketentuan od606 memberi kesan kepada akaun dan pembayaran anda.

Anda mesti berumur 18 tahun atau lebih tua untuk mendaftar akaun. Kami memverifikasi umur anda melalui dokumen pengenalan rasmi semasa pendaftaran dan pengeluaran dana pertama anda.

Pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX biasanya memproses dalam 1-3 hari bekerja selepas pengesahan identiti. Lebih awal pagi anda meminta, lebih cepat ia diproses hari yang sama.

Ya. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod peribadi, transaksi dan log masuk anda selama 7 tahun untuk tujuan pematuhan kawal selia dan pengesanan penipuan.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Akaun dan pilih Keselamatan atau Profil. Anda boleh menukar kata laluan, alamat e-mel dan nombor telefon di sana. Perubahan bermula serta-merta selepas pengesahan.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan butiran pertikaian anda. Kami akan menyiasat dalam tempoh 14 hari. Jika tidak berpuas hati, anda boleh membawa surat aduan kepada badan kawal selia tempatan yang disokong.

Ya. Hantarkan e-mel ke sokongan dengan nama pengguna dan bukti identiti. Kami akan memberikan salinan CSV semua data akaun, transaksi dan log dalam 14 hari.

Akaun yang ditutup secara kekal tidak boleh dibuka semula. Anda boleh mendaftar akaun baharu dengan nama pengguna berbeza, tetapi identiti dan maklumat pembayaran anda mestilah sama seperti sebelumnya untuk pengesahan.

Halaman Berkaitan

od606 Login Petualangan Tentang Kami od606 App