Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi od606 Malaysia

Kami di od606 membina rangka undang-undang yang telus supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Akaun AktifBidang Kuasa MalaysiaMaklumat Hubungi Lengkap
od606 Terma dan Dasar Rasmi od606 Malaysia
LALUAN HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan undang-undang dalam masa 24 jam bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terma atau privasi anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Respons dalam masa satu hari bekerja untuk semua isu berkaitan dasar akaun.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau prosedur pengesahan identiti anda.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan di portal akaun anda jika anda memerlukan rekod bertulis berkaitan pertikaian atau permintaan semakan data peribadi.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami memastikan setiap aspek pengurusan data, keselamatan akaun dan privasi anda dikendalikan dengan teliti. Berikut adalah cara kami melindungi dan menguruskan maklumat anda di od606.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di platform od606. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar atau akaun anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui borang permintaan dalam akaun.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda selaras dengan perundangan privasi yang berkenaan di Malaysia. Permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Pegawai Privasi Kami

od606 melantik pegawai privasi dalaman untuk memastikan pematuhan dasar data. Hubungi mereka secara langsung melalui e-mel yang tertera di bahagian kenalan halaman ini.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak akaun di od606. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan.

Anda perlu berumur dewasa mengikut undang-undang tempatan, berada di wilayah yang disokong, dan bersetuju bahawa semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada syarat yang dinyatakan dalam terma penuh kami.

Kami menggunakan enkripsi peringkat tinggi untuk semua data yang disimpan dan dihantar. Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga melainkan diperlukan oleh undang-undang atau proses pengesahan pembayaran yang sah.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel kepada pegawai privasi kami. Permintaan biasanya diproses dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti berjaya.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun mengikut budi bicara kami. Sebelum tindakan diambil, kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi akaun apabila bersesuaian.

Ya, kami menggunakan kuki untuk fungsi platform dan analitik. Anda boleh menerima atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan kuki di pelayar anda atau melalui papan pemuka privasi dalam akaun anda.

Dokumen terma penuh dan dasar privasi kami tersedia di bahagian Undang-Undang laman web od606.my. Anda disyorkan membaca kedua-dua dokumen sebelum membuka akaun di wilayah yang disokong.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan minimum yang ditetapkan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianominimkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.